Es ist möglich, dass der Account, den Sie eingegeben haben, aufgrund von Inaktivität gelöscht wurde. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
Wenn Ihr Account erst kürzlich erstellt wurde, kann es auch möglich sein, dass der Server, in den Sie sich einklinken, vom Netzwerk abgetrennt wurde und daher Ihre neuen Account-Informationen noch nicht erhalten hat.
Einige Hinweise zu Passwörtern:
- Wenn Sie ein einfaches Passwort wie "Gott", "Geld" oder ein Wort, das mit Ihrem Account-Namen zusammenhängt (z.B. Name: Klaus Passwort: Dieter) gewählt haben, kann es passieren, dass jemand Ihr Passwort errät und es ändert. Wir führen keine Aufzeichnungen über alte Passwörter. Daher können wir den vorigen Besitzer von Accounts nicht überprüfen. Wir können auch die Passwörter nicht mehr ändern, wenn sie von einem anderen Benutzer verändert wurden.
- Wir empfehlen deshalb, alphanumerische Passwörter zu verwenden, die sowohl Zahlen als auch Buchstaben enthalten und sechs oder mehr Zeichen lang sind.
- Teilen Sie Ihr Passwort keiner anderen Person mit.